Тридцатидвухлетняя Полли привыкла к тишине своего уединённого жилища, пока однажды морозным вечером на пороге не возникла незнакомая женщина. Слёзно умоляя о помощи, та рассказала, что заблудилась по дороге к сыну. Добрая Полли впустила странницу, предложила согреться чаем и выслушала её историю, даже не подозревая, что за простой просьбой скрывается нечто зловещее.
Неожиданно тон гостьи изменился, и она холодно заявила, что Полли не переживёт эту ночь, если не выполнит условие: до рассвета поместить в таинственный чёрный ящик три предмета — любимый, ненавистный и необходимый. С этими словами женщина исчезла, оставив лишь зловещий ларец, а в доме начали твориться пугающие вещи: тени двигались сами по себе, а из углов доносились непонятные шёпоты.